mbajee logo mbajee

Sentro ng Suporta at Serbisyo sa Customer

Narito kami para sa iyo. Sa mbajee, ang iyong karanasan ang aming priyoridad. Siguraduhin ang mabilis, ligtas, at propesyonal na tulong sa lahat ng oras.

Mga Channel ng Pakikipag-ugnayan

Live Chat

24/7 Instant na Suporta

Ang pinakamabilis na paraan upang makuha ang kasagutan. Kausapin ang aming mga ahente sa real-time.

Suporta sa Email

Tugon sa loob ng 24 oras

Para sa mga detalyadong katanungan o mga dokumento. Ang aming team ay magsasagot nang komprehensibo.

Suporta sa Telepono

9 AM - 9 PM (PHT)

Kailangan ng direktang usapan? Tawagan kami sa aming hotline para sa agarang tulong sa account.

Social Media

Available Araw-araw

I-follow kami sa aming mga opisyal na channel para sa mga update at mabilis na mensahe.

Mga Paksa ng Tulong

Account at Pagpaparehistro

Mga Deposito at Withdrawal

Mga Bonus at Promosyon

Mga Laro at Teknikal na Isyu

Seguridad at Pagkapribado

VIP at Loyalty Program

Mga Karaniwang Katanungan (FAQ)

Paano ako magtatayo ng account?
Upang magkaroon ng account sa mbajee, i-click lamang ang 'Register' button sa aming homepage, punan ang kinakailangang impormasyon tulad ng iyong username at password, at i-verify ang iyong account upang makapagsimula sa paglalaro.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
Tinatanggap ng mbajee ang mga sikat na payment methods sa Pilipinas tulad ng GCash, Maya, at iba pang bank transfers upang masigurado ang mabilis at ligtas na transaksyon para sa lahat ng manlalaro.
Gaano katagal ang mga withdrawal?
Kadalasan, ang mga withdrawal ay pinoproseso sa loob ng ilang minuto hanggang 24 oras. Ang oras ay maaaring mag-iba depende sa iyong napiling paraan ng pagbabayad at kung ang iyong account ay fully verified na.
Paano ko ibe-verify ang aking account?
Pumunta sa iyong Profile settings at i-upload ang isang malinaw na kopya ng iyong valid government-issued ID. Ang aming security team ay magsusuri nito sa loob ng 1-3 business days.
Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?
Oo, ang mbajee ay gumagamit ng advanced SSL encryption at mahigpit na security protocols upang matiyak na ang lahat ng iyong data at transaksyon ay kumpidensyal at protektado laban sa anumang banta.
Paano ako mag-a-claim ng bonus?
Bisitahin ang 'Promo' page, piliin ang bonus na nais mong makuha, at basahin ang mga tuntunin. Sundin ang mga kinakailangan sa wagering upang ma-claim at ma-withdraw ang iyong bonus.
Ano ang dapat kong gawin kung hindi mag-lo-load ang isang laro?
Subukang i-refresh ang iyong browser, i-clear ang cache, o i-restart ang mbajee app. Siguraduhin din na stable ang iyong internet connection. Kung ayaw pa rin, makipag-ugnayan agad sa aming live chat support.
Paano ako magtatatakda ng mga limitasyon sa deposito?
Sa ilalim ng 'Responsible Gaming' settings sa iyong profile, maaari kang magtakda ng pang-araw, pang-linggo, o buwanang limitasyon sa deposito upang mapanatili ang kontrol sa iyong paggastos.
Paano ako makikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer?
Maaari kang gumamit ng aming 24/7 Live Chat button sa gilid ng screen, magpadala ng email sa aming support team, o i-message kami sa aming mga opisyal na social media platforms.
Ano ang patakaran sa responsableng pagsusugal?
Ang mbajee ay nakatuon sa pagbibigay ng ligtas na kapaligiran. Nag-aalok kami ng mga tool para sa self-exclusion at deposit limits. Naniniwala kami na ang pagsusugal ay dapat manatiling isang anyo ng libangan lamang.

Ang Aming Pangako sa Inyo

Nagbibigay kami ng world-class na serbisyo upang masiguradong walang abala ang iyong paglalaro.

24/7 Availability

Laging handang tumulong anumang oras ng araw o gabi.

Mabilis na Tugon

Average na tugon sa loob ng 2 minuto sa Live Chat.

Multilingual na Suporta

Suporta sa Tagalog at Ingles para sa mas madaling komunikasyon.

Sertipikadong Ahente

Mga propesyonal na sinanay upang ibigay ang tamang solusyon.

Ligtas na Komunikasyon

Kumpidensyal at encrypted ang lahat ng iyong usapan.

Handa ka na bang Manalo?

Huwag nang mag-atubili. Sumali sa libo-libong manlalaro at maranasan ang pinakamahusay na serbisyo sa casino sa Pilipinas.